Términos y condiciones
1. Acerca de Sumaq Wrapz
Sumaq Wrapz es una tienda online independiente con sede en España que ofrece ropa, joyería, accesorios, piezas hechas a mano y artículos seleccionados. Para cualquier pregunta sobre nuestros productos o su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@sumaqwrapzcreations.com.
2. Productos
Nuestro objetivo es mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible mediante fotografías, descripciones y medidas. Algunos artículos son únicos y hechos a mano. Su estado y cualquier imperfección conocida se describirán en la publicación. Pueden existir pequeñas variaciones en las piezas hechas a mano.
3. Pedidos y pagos
Todos los precios se muestran en euros. Los métodos de pago disponibles, los gastos de envío y el precio total se muestran al finalizar la compra. Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un artículo deja de estar disponible tras la compra, nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución adecuada, incluyendo un reembolso si procede.
4. Envío
Realizamos envíos a los destinos disponibles al finalizar la compra. Los gastos de envío y los plazos de entrega estimados se muestran antes de que realice su pedido. Preparamos los pedidos con esmero y le informaremos si se produce algún retraso inesperado.
5. Devoluciones y sus derechos
Los consumidores generalmente tienen 14 días naturales desde la recepción de un pedido en línea para ejercer su derecho de desistimiento, sujeto a excepciones legales. Para solicitar una devolución, contáctenos en info@sumaqwrapzcreations.com. Las instrucciones para la devolución y los gastos de envío correspondientes se comunicarán de acuerdo con la ley.
Si un artículo llega dañado, incorrecto o no se ajusta a su descripción, póngase en contacto con nosotros para que podamos solucionar el problema. Sus derechos como consumidor están plenamente protegidos.
6. Contacto
Para preguntas, devoluciones o asistencia con un pedido, envíe un correo electrónico info@sumaqwrapzcreations.com. Haremos todo lo posible por responder lo antes posible.